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AnD Crystals

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Payment options


1.請於本賣場回覆確認購買後指定時間內,使用結帳連結完成下單並匯款至指定帳戶。至官網回填轉帳帳戶末五碼才算完成付款。

 

2.指定時間內購買的商品可加入購物車,合併結帳付款。

 

 

Shipping & delivery


1.目前開放郵局宅配、i郵箱、超商純取不付款服務,指定物流產生之運費由購買者負擔;購買總金額達2000元者,運費由本賣場負擔,限台灣(含外島地區)。

 

2.匯款後約2至4週出貨,請自行至官網查詢貨態(會員>會員中心>查訂單),請留意官網訂單查詢與物流寄送之簡訊。如逾時取件導致退貨,因此所生之來回運費需由購買者負擔。

 

3.指定時間內購買之商品得合併寄送,超收的運費將退為官網現金積點(一點=一元)供下次使用折抵。

 

4.台灣之外地區請聯絡我們,我們將以國際運送的方式寄出(運費另計)。

Order tracking


1.確認購買/下單之後若在指定時間內未付款或是刷卡失敗則會取消訂單。

Sales & refunds


1.本賣場提供購買者七天鑑賞期,於收受商品後七日內均可無條件辦理退貨,請通知本賣場並依指示寄回完整商品、外包裝,由本賣場確認商品無任何缺損後辦理退貨。

 

2. 如為代購商品,本賣場僅提供簡單保養諮詢、礦缺說明並確保向原廠下單代購正確之商品品項,不提供任何品質保證、售後或保固服務。此客製化給付不適用前項鑑賞期之規定,本賣場亦不提供退換貨服務,下單前請特別注意

 

6條、 其他

1.購買前請先行詳閱本購買須知,於同意相關條款後再行購買。

2.購買後禁止更換礦石或以任何理由遲延付款、放棄購買,如違反購買須知之規定,本賣場有權將該帳號列為黑名單並進行封鎖。

3.購買者到商品後,請於開箱時全程錄影保障自權益,若有爭議請在收到商品後七日內以雙方影片為準進行協調。

 

- 礦物晶體 -

1.本賣場之水晶礦石不可避免會有雲霧、石紋或冰裂、掉屑等天然礦缺,此為水晶礦石天然原礦現象、並非瑕疵。直播與上架時均會予以詳細說明,完美主義者請勿購買。

2.影片有些微色偏,室內與室外光線不同,礦的顏色呈現也不同,接受再購買呦!

3.部分礦石有上礦物保養油保養,礦物表面可能會有一點油油的,請不要介意喲!

 

- 手工藝品 -

1.本賣場之手工藝品釉面不可避免會有冰裂紋、些微脫釉,此為燒製過程中產生之正常現象、並非瑕疵。直播與上架時均會予以詳細說明,完美主義者請勿購買。

2.影片有些微色偏,室內與室外光線不同,藝品的顏色呈現也不同,接受再購買呦!

 

 

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